The Business Value You Can't Afford To Ignore

October 03, 2023
  • Bob Chapman
  • Bob Chapman
    CEO & Chairman of Barry-Wehmiller

According to a recent survey detailed by Forbes, 77%的受访者更有可能申请将“善良”列为公司重要价值观的招聘启事.

善良是你公司的驱动价值观之一吗? This isn’t a joke. This isn’t pie in the sky. It’s not just touchy-feely language. 正如最近两篇文章所报道的那样,它得到了研究的支持.

Here are a few findings from the recent Forbes article referenced above:

  • 工作中的友善比收入更能预示幸福.
  • 感觉受到重视是职场幸福感的最大因素之一.
  • 做有目的的工作与工作中的快乐程度直接相关.
  • 74%的受访者表示,在工作场所有一个友好的社区很重要,比如让领导者检查他们的团队成员,以获得专业和个人支持.
  • 89%的员工认为心理健康和善良是工作场所的重中之重.

The article goes on to say:

善良传递的信息是,员工是有价值的人,而不仅仅是工蜂. 它提高了安全感和归属感,进而提高了工作投入度、满意度和绩效. When employees feel cared about, they engage in better teamwork, and they are creative risk takers, 愿意伸出自己的脖子,超越习惯的界限. In a kind culture, workers tend to be masters of self-correction, good problem solvers and solution focused. 当这些品质加起来可以提高竞争优势和促进组织的底线时,公司还想从员工那里得到什么呢?

From 《外围十大菠菜app》哈佛商业评论的一篇文章:

当焦虑高涨、士气低落时,善良不是奢侈品,而是必需品. With mass layoffs, economic uncertainty, and geopolitical tensions, kindness is needed now more than ever, especially at work.

研究表明,善良会给企业带来积极的结果. If you’re an emerging leader, 善待你的员工可以帮助你留住顶尖人才, establish a thriving culture, increase employee engagement, and enhance productivity. 当人们收到赞美或认可的话语时, it helps them feel more fulfilled, boosts their self-esteem, improves their self-evaluations, and triggers positive emotions. The result: happier, more engaged employees.

At an individual level, when you engage in acts of kindness, 它能提高血清素和多巴胺——大脑中的神经递质,促进满足感和幸福感. 它还会释放内啡肽,这是你身体的天然止痛药.

这是外围十大菠菜app长期以来一直试图灌输给Barry-Wehmiller的东西——让善良成为一种组织价值. It’s at the core of our value statement that says, “外围十大菠菜app衡量成功的标准是外围十大菠菜app对人们生活的影响.”

外围十大菠菜app希望鼓励领导对那些在他们照顾范围内的人友善, kindness toward fellow teammates, kindness toward our customers and suppliers. It starts with building empathy.

外围十大菠菜app有同理心时,外围十大菠菜app就会理解、尊重和重视他人的观点. As leaders, 外围十大菠菜app可以通过将人们聚集在一起进行尊重的对话来分享想法并共同解决问题,从而在组织中培养同理心.

作为领导者,外围十大菠菜app也应该努力创造让团队成员感到安全的工作环境, loved and comfortable being their true selves.

Kindness is integral in showing people that you care. This is an opportunity we have every day. 外围十大菠菜app的做法是给人们机会,让他们成为他们想成为的人——让他们去发现, develop, 分享并欣赏他们的礼物,这样他们回家后就会知道他们是谁,他们所做的事情很重要. 通过这种方式,外围十大菠菜app每天的行动肯定并证明了每个人都很重要.

外围十大菠菜app表现出善意——也就是关心——它就会传染.

And it goes beyond the responsibilities of leaders. 这是组织中每个人的责任.

在我的“真正的人类领导力”之旅中,我的一个启示是,每个人都是别人的宝贝孩子. If we truly believe this, showing care, 对团队成员的善良和同情应该像外围十大菠菜app对家人的关心一样自然.

同理心,尊重和重视他人的观点,自然会带来善良. 一个以友善为基础的工作环境可以巩固任何事业的基础, above all, impacts the health, 团队成员的福祉和整体生活质量.

这是表达你关心别人最基本的方式, the most fundamental way to validate their worth, is by listening to them with empathy. 想象一下,如果这是外围十大菠菜app世界各地社区的默认行为,会有什么影响!

When we demonstrate kindness, when we act in empathy, when we show people that they matter, we can restore, 尊重和维护尊严是人类的基本需要. This is how a good job, 积极的工作环境和企业本身可以为结束世界上存在的尊严贫困而努力.

外围十大菠菜app甚至不得不谈论商业中的善意,这几乎是荒谬的, 在外围十大菠菜app生活的方方面面,这应该是一个被理解的原则. 但当外围十大菠菜app审视当今世界,外围十大菠菜app发现人们惊人地缺乏善良. 不仅在社交媒体的黑暗中,而且在最简单的人际交往中.

In business, 当外围十大菠菜app开始把内在的人去个人化,开始把他们看作简单的数字时,外围十大菠菜app就开始失去善良的感觉. When they were no longer someone’s precious child, 从这个等式中提取善意变得容易了.

所以,让这篇博文提醒外围十大菠菜app不断地重新审视外围十大菠菜app的行为. 在你的生意中强调友善不需要花费什么. But, as research shows, when kindness is not an organizational behavior, the costs can be extraordinary. 敬你的生意,敬那些被你生意影响的人.

As the Dalai Lama said: “Be kind whenever possible. It is always possible.”


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